Privacy

Uw gegevens en uw keuzes

Wie beheert deze website?

ErbAI beheert thuisbatterijtoets.nl en is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor deze dienst.

Vragen over de website: contact@thuisbatterijtoets.nl. Voor uw persoonsgegevens: privacy@thuisbatterijtoets.nl.

Een scan zonder contactgegevens

De scan, berekening en gratis PDF-download vinden plaats op uw apparaat. Hiervoor zijn geen contactgegevens of centrale opslag nodig. Alleen als u apart kiest voor online bewaren of mailen, worden uw rapport en e-mailadres centraal opgeslagen. Naam en de eerste vier cijfers van uw postcode zijn optioneel.

Ruwe CSV-meetgegevens, een meterkastfoto en uw jaarafrekening worden niet meegestuurd. Uw aanvraag geeft geen toestemming voor reclame of doorgifte aan installateurs.

Bewaren en mailen

Ik geef ErbAI toestemming om mijn e-mailadres en rapport, inclusief eventuele maand- en uurgemiddelden, 90 dagen te bewaren voor deze rapportactie. Ruwe meetregels en bestanden worden niet opgeslagen. Mijn gegevens worden niet met installateurs gedeeld.

Bij uw aanvraag bewaren we ook de datum en de toestemmingstekst. Uw opgeslagen rapport behoudt de berekening, aannames, eventuele maandtotalen en uurgemiddelden, modelvergelijking en methodeversie van dat moment. Online bewaren verstuurt geen mail; daarvoor kiest u de afzonderlijke mailactie. Ruwe intervalregels blijven uitsluitend in browsergeheugen en verdwijnen bij vernieuwen.

Uw rapport en bijbehorende contactgegevens worden 90 dagen in onze actieve database bewaard en daarna automatisch opgeruimd. Uw rapportlink verloopt uiterlijk na 90 dagen. Iedereen met die link kan het rapport lezen, maar ziet niet uw e-mailadres of naam en kan geen mails versturen of gegevens aanpassen. Deel de link daarom alleen met mensen die uw rapport mogen zien.

Welke diensten verwerken gegevens?

OpenAI Sites
Host de openbare website en verwerkt daarbij de gebruikelijke technische verbindings- en beveiligingsgegevens.
Supabase
Bewaart het rapport en de minimale contactgegevens in het project in Frankfurt.
Resend
Verstuurt de door u aangevraagde rapportmail, inclusief rapportinhoud en leeslink. Bezorgmeldingen, zoals een geweigerde mail, worden verwerkt om herhaalde mislukte verzending te voorkomen.
Cloudflare Turnstile
Controleert technische browsergegevens bij een rapportaanvraag om geautomatiseerd misbruik tegen te gaan.
Migadu
Verwerkt berichten die u zelf naar onze contact- of privacymailbox stuurt.

Gedownloade bestanden en ontvangen of doorgestuurde e-mails zijn uw eigen kopieen. Ze verdwijnen niet wanneer het online rapport verloopt.

Privacyarme gebruiksmeting

Om te zien of de toets technisch bruikbaar is, tellen we per dag alleen enkele vaste stappen: het openen van de startpagina, starten en afronden van de toets en het aanvragen, slagen of mislukken van rapportopslag.

Deze teller bevat geen zoekterm, webadres, formulierwaarde, bedrag, postcode, e-mailadres, rapportnummer, rapportlink, bezoekers-ID of sessie-ID. Bij een mislukte opslag bewaren we alleen een beperkte technische foutcategorie. De dagtotalen worden maximaal 90 dagen bewaard en zijn niet bedoeld om individuele bezoekers te volgen.

Inzage, correctie of verwijdering aanvragen

Mail vanaf het adres waarmee u het rapport aanvroeg. Noem de datum van uw aanvraag en wat u wilt laten aanpassen of verwijderen. Stuur geen wachtwoord of kopie van uw identiteitsbewijs mee. We controleren eerst of het verzoek bij de juiste persoon hoort.

privacy@thuisbatterijtoets.nl

Alleen uw browsergegevens wissen verwijdert geen centraal opgeslagen rapport. Bij verwijdering trekken we de online leeslinks in en annuleren we nog wachtende rapportmails.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door ons te mailen. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.